我之前跟大家介绍过,我们可以通过知识星球等平台将虚拟资源和知识付费结合起来,以社群的形式来赚钱。
在知识付费的热度逐渐消退,虚拟资源操作者越来越多的今天,搭建这样的社群其实是一个不错的赚钱形式。
只不过,对很多人来说,搭建一个社群并不难,难的是社群的维护和运营。
收了几十人,组建了一个小社群,然后就没有然后了。这是很多创业者们都遇见过的情况。
那我们今天就来看看那些成功的知识付费社群都有哪些招数值得我们学习。
1.完整的内容体系
很多用户在加完社群后,经常会对这个社群进行暴风骤雨般的狂喷。
其实,这并不是这些用户难伺候,有很多知识付费社群,我们自己去加入体验后,也会有喷人的冲动。
“我花了XXX元,就TM买了一套这种课程?”
这是因为这些知识付费社群背后的操作者,只是将社群当做了一种出售课程的渠道。只为进群的用户不断推销刚从网上扒来的新课程。
一旦资源质量不让人满意,就很容易挨喷。
并且,一个社群只靠不断卖资源来盈利,那跟猴子搬玉米是一个效果。
一个优质的知识付费社群,至少需要有一个属于自己的完善的内容体系。
除了社群内部的课程,用户还可以通过其他渠道来获取内容。那对于不喜欢课程模式的新用户来说,我们的社群就有了吸引力。
而在没有优质课程推出的情况下,我们的社群通过这些方式持续提供内容输出,也能维持老用户的满意度。
在内容输出上,我们可以借鉴这几种方法:
①小卡片
喜欢学习的人都喜欢把一日之计在于晨挂在嘴上,那我们就投其所好。
每天制作这么一张知识小卡片,然后清晨时,在群里@所有人发送出去。
这种小卡片可以帮助用户利用早上的碎片时间以及清晨良好的记忆力,来学习巩固这些小知识点。
更关键的是,你的精准用户们会非常喜欢收藏或转发这种小卡片。所以在这些小卡片的最后都记得添加上相关的二维码。
不仅满足了用户需求,还获得更多的曝光。简直没有比这成本更低的一石二鸟之计了。
②学习日程
有些用户愿意加入知识付费社群,获取学习资源是一方面,另一方面是想给自己营造一个学习氛围。
在某些高校转一圈,去高校宿舍转一圈,再顺便做一个小调查,你就会发现,80%的学生都会觉得,自己大学学得不行,是因为学习氛围太差。
一个宿舍8个人,7个人都在玩,我还努力学习,那我是有多不合群啊。
对于这种用户,别叫醒他,我们要做的就是为他们营造一个美妙的梦境。
既然他们需要一个学习氛围,那我们就提供给他一份学习计划。这份学习计划可以根据用户的要求为他们专门订制。
看似是我们免费为用户多提供了一项服务,实则是我们在无形之中去培养了用户的习惯。当他们养成照做的习惯之后,那这份计划里的付费项目,他们也会更容易接受。
这就是所谓的,免费的东西最值钱。
③资源总结
爱学习的用户,周末也不能让他们闲下来。
所以,我们可以在周末准备一份小资料合集,免费推送给他们。在资料合集的后面,可以配套一期只有10道题左右的测验。
在学习的过程中,除了获取知识,还有一个关键点就是检验自己是否已经掌握知识,也就是考试或者实操。
以用户对于这种模式的接受程度,我们可以决定是否推出下一个付费服务——提供完整的试卷习题或者实操机会。
2.你需要收个马仔
知识付费社群这个形式让很多操作者们又爱又恨。
爱的是,用户粘性非常高,有很多的变现机会;恨的是,社群维护起来真的是太难。
其实,聪明的操作者们,可能只有30%左右的精力放在了社群维护上。
因为他们没空去做的事,他们就收了几个马仔去做。
例如这种常见的新媒体写作课程群中,操作者开一次课程就要收几百人,建一个群。他自己肯定没法管理好每个群,所以就从学员中提拔了一个所谓的小班长。
然后他以各种新媒体写作的优惠条件激发小班长的热情,也花一些资源来打造小班长。
这个马仔不停在群里完成日常的宣传、维护,也逐渐成为了众多学员心中获得学习成就的小KOL。
当局着迷,旁观者清。在外人看来,这就是一个低价换取劳动力的行为,但精准用户们就是会乐在其中积极参与。
那我们同样可以抓住知识付费社群的这一大特点,从精准用户中找到自己的马仔,让他们完成日常维。
不过,我们要注意,想让用户沉迷在这种身份中,除了要提供一些职位福利外,我们还要营造一个选拔活动。
通过选拔的活动,能在众多普通用户面前,成为一个不普通的用户。完美的利用了人们喜欢“装”的心理。
3.刷爆别人的朋友圈
用户的朋友圈是知识付费社群的重要引流渠道。
只不过,很多知识付费社群连前面几点都做不好,自然无法激活这个渠道。
在前面几点做好,用户忠臣度和活跃性都够高的情况下,我们可以开始准备刷爆别人的朋友圈。
①学习打卡
这种模式有点像感冒病毒,特别是流传于学生用户之中。
只要有几个人带头“感冒”,一段时间内,朋友圈内都能看见这种学习打卡。
当然,这个年头,没几个用户傻到,只为了展示自己的学习成果,就天天往朋友圈里打卡,这背后都有利益驱使。
以这个最近比较火的英语流利说为例。
完成二十一天的任务可以获得相应的课程奖励,而完成80天的计划,更能获得全额退款的奖励。
在这些利益的推动下,用户就心甘情愿的在朋友圈完成打卡,免费帮社群做宣传。
又因为这些用户的朋友圈能找到很多有同样学习需求的用户,所以这种传播方法,不仅成本低,而且效果好。
②一次付费活动
当这些新用户上钩之后,但是课程的报名价格太高,容易劝退用户怎么办?
平台就会趁机做一场专题活动。
这种活动,老用户可以在进行朋友圈宣传之后免费参与。新用户可以在付出非常低的费用后加入其中。
所谓的专题活动,也不过就是将以前散落在各个课程的某个知识点全部集合起来,做成一个看起来所谓新的内容。
然后借此机会,形成老带新的模式,让新用户在体验部分内容之后,更有加入社群的冲动。
③折扣加入
在完成前面这些操作后,一次新的课程折扣活动可以把新老用户的全部学习热情点燃。
老用户享有购买优惠,拉新还能折上折。新用户通过分享,集赞等方式也能以折扣价加入社群,开始享受社群提供的知识内容。
以各个知识付费平台反应的情况来看,知识付费正在渐渐降温。
在这种情况下,知识付费社群将会成为未来一段时间内,稳定提供相关收益的模式。
所以还有兴趣入局知识付费的朋友,不妨将更多的精力放在社群建设上,以此从项目上获取较为稳定的收益。