这个行业的用户对闲鱼的热情有多高?
自从有人带头用“免费送”功能中的邮费赚取收益后,就有数不清的人复制这个操作。
以至于……
不到两个月的时间,平台就更改了“免费送”功能中的邮费计算方式。
创业者们对闲鱼的热情主要源于,闲鱼免费为他们提供了引流渠道、卖货渠道、支付渠道。
不过,随着涌入闲鱼的操作者越来越多,竞争越来越激烈,变现难度逐渐提升,闲鱼仿佛就成了鸡肋一般的存在。
也就,在平台上混迹多年的老江湖或者刚入行的新手还会投入精力在闲鱼上。
但最近一系列与闲鱼相关的信息却在告诉我们,也许我们又可以重新将目光放回闲鱼,尝试一下新玩法。
1.起因
还有人记得前段时间,湖南卫视主持人沈梦辰和闲鱼的相关话题不断登上微博热搜吗?
从最开始的在闲鱼上被骗,到后面的杜海涛当托,这些话题都带着沈梦辰的闲鱼账号以及闲鱼平台火了一次。
在这之后,还有其他明星也跟闲鱼沾上了关系。
我们暂且不讨论这是不是闲鱼的广告推广,先来看看沈梦辰的闲鱼账号。
在沈梦辰的闲鱼账号曝光之后,她所发布的二手商品都随着获得了一个高曝光量。其中一件价值1万元的商品都获得了2万用户的“我想要”。
以我们对闲鱼这个平台以及上面的用户的认知,来试想一下,如果这个账号在没有曝光之前,上架一件价值上万的商品,能获得多少“我想要”呢?
2.明星效应和曝光效应
我们知道,在闲鱼上争取曝光量有些靠运气。
不同于某宝、京东这些平台,可以靠商品销量或者店铺运营等方式让我们始终处于最佳曝光位置。
闲鱼给了所有用户每天一次的刷新机会。至于在刷新之后能否获得更高曝光,就各拼运气了。
不过,闲鱼还有一点不同于其他电商平台的地方——社交性更强。
正是社交性的存在,帮助很多非酋用户解决了运气差的问题。
例如,我们可以将商品发布到相应的鱼塘里,在精准用户面前获得更多的曝光。
还有就是像沈梦辰这个账号一样,获得大量粉丝的关注。他们关注之后,自然会经常浏览账号发布的商品动态。
看到这,应该有很多朋友明白了所谓的闲鱼新玩法:用明星效应激活闲鱼上的社交功能,为我们的商品带来更大的曝光量和成交量。
当然,这么多关注用户中,肯定有很多都是过来凑个热闹,并不会购买商品的泛流量。
那靠明星效应带来的曝光对我们一个以卖货变现为主的项目有什么用呢?
在这里,我们就要用到曝光效应。
既然能称为明星,那愿意来关注他的用户或多或少会对他有一定的了解。
而人们对自己熟悉的事物好感度会更高,这也就是曝光效应。
两个账号,同时在闲鱼上架价值450的UGG雪地靴。
其中一个刚好就是沈梦辰的账号,凭着你对这个明星有印象,你就会更倾向于选择她上架的商品,而不是另一个陌生账号。
另外,闲鱼不靠销量来排名,“我想要”自然就起到了一个重要的作用。
东西都一模一样的情况下,你是会首先选择240人都要的,还是会选择24人想要的?
大多数用户都会选择前者,因为普通人有一种从众心理。
3.我们如何操作
了解了这种新玩法,难题又来了:
不是明星,如何发挥明星效应?
发挥明星效应只是发发微博,蹭个话题这么简单就行?
①网红
不是人人都有实力进入娱乐圈,自然不是随便一个操作者都能发挥沈梦辰这样的明星效应。
但现在有一种更常见的大众版“明星”——网红。
因为直播、短视频的兴起,个人或者MCN公司打造的网红充斥着整个网络。
既然能称为网红,这些“普通人”的粉丝量最差也会在4位数以上。
而他们又不同于明星,他们缺乏对粉丝经济的理解,缺乏利用粉丝变现的能力。
所以他们会倾向于与别人合作,将粉丝交给别人使用,他们抽取提成。
那我们就可以用网红效应来替代明星效应。
通过这样的数据平台,我们就可以找出于我们商品属性相符,且有不错影响力的网红,然后与他谈合作。
当然,如果我们自身或者身边朋友也有成为网红的实力,那我们也可以节约一下运营成本。
②人设
粉丝会对网红产生喜爱,是因为网红在网络上表现出的人设符合他们的胃口。
想将网红效应转移到闲鱼上,那我们还需要打造一个更贴合这个项目的人设。
比如林依轮,为了提升下属团队在闲鱼上的销量,就在微博上打造了一个亲自参与卖货、打包的明星人设。
而明星陈乔恩的闲鱼账号则选择了与公益相关的人设。
如果与我们合作的网红有较高的人气,走这种公益人设能获得更好的反响。只不过,我们可能需要投入一些公益成本,拿到相应的公益背书,这样才会更有说服力。
当然,我们也可以模仿杜海涛与沈梦辰的操作模式,打造一种“亲民人设”。将网红最普通的一面展示给粉丝,以此激起粉丝与偶像接触的欲望,形成购买。
人设的搭建方法并不局限于今天提到的这三种,大家可以根据自己的产品以及合作的网红出发,选择属于自己的人设打造模式。
③平台
这个新玩法的本质是我们靠着明星或者网红效应先从外部给闲鱼账号导流。
因此,在搭建账号人设的同时,我们还要将中心放在外部平台的搭建上。
第一步就要从直播平台和短视频平台入手,建设第一个引流渠道。
因为我们现在选择的网红大多会以直播以及短视频形式起家,他们的主要粉丝也会留存在这些平台上。
在直播平台上,我们可以通过直播间简介、直播内容、弹幕、礼物排行榜等多地方打造一个导流入口。
在短视频平台,我们就需要网红在视频内容上入手,对闲鱼账号进行推广。
接着,这些网红一般都会有自己的微博账号,在视频端的部分用户也会被其导流在微博端。
那我们就顺势搭建微博端。在微博上,我们可以更自由的发布自己的推广内容,并且当我们遇见闲鱼相关的热点后,还可以在热点中蹭到流量。
从最近多个明星与闲鱼传出新闻来看,闲鱼平台自身也在开展明星策略,那我们会有很大的机会蹭到相关热点话题。
然后,我们再进一步考虑公众号、小红书这些平台。这些平台也能提供一定的流量,不过对于我们这个项目来说,作用不算太大。
毕竟,我喜欢一个主播,我会非常愿意关注他的微博,但我不一定会愿意关注他的公众号,并且网红本身也不一定有经历为这些平台提供内容。
如果我们有足够的精力,那可以尝试搭建一下这些平台,进一步提升外部流量。
④鱼塘
闲鱼因为具有社交功能,所以我们从外部引来的流量可以留存在这个平台。
不过,这仅仅是完成了这个玩法的第一个目的:从外部获取流量,从这些流量中获得销量。
而这个玩法的第二个目的应该是:用外部引来的流量激活闲鱼的社交功能,然后获取平台内部更多的流量。
这里指的社交功能就是“鱼塘”。
在过去,我们建立鱼塘,只能靠着平台内部获取用户,但现在我们反过来操作。
以网红的名义将外部的流量引入闲鱼后,我们搭建一个专属的鱼塘将其全部留存在里面。
第一,这些用户大多为网红的粉丝,鱼塘可以形成圈子的作用,让精准用户全部留在一个地方。
第二,普通鱼塘是提供给同属性的用户发布信息,形成社交的地方。可是,当鱼塘里面的用户大部分都是网红个人IP的粉丝后,那鱼塘可以变相成为这个IP的专属店铺。
第三,靠着外部引流搭建起来的鱼塘,当其规模越来越大,自然也会吸引平台内部的用户加入其中,那我们就做到了内外同时引流,提升流量,也提升销量。
第四,因为鱼塘为建设者所有,当内部流量想进入我们的鱼塘时,我们可以设置多种操作来运作这一部分有需求的用户。
现在回头来看整个新玩法,操作流程并不复杂,但最关键的就是,我们靠着网红效应以及内容打造,逐渐提升了闲鱼对于这个二手平台,对于我们这个闲鱼商家的信任度。
有这一层基础,当我们再上闲鱼卖货时,我们无需支付开店的成本,商品也比其他平台还要便宜,且用户又对我们有信任感,内部外部都有流量不停导入,那我们还有什么理由不成功呢?