今年三月开始,一批叫做“xx夸夸群”的神秘组织席卷了大部分人的微信。发酵于各大高校的夸夸群像雨后春笋一样蔓延,出现了职场夸夸群、城市夸夸群等多个种类,迅速成为了这届网友的快乐瀑布。
曾几何时,“商业互吹”还是一个略带贬义的词语,“一言不合就怼”才是互联网生活的主调。这一次,夸夸群却一反常调,用花样百出的彩虹屁话收割了这届年轻人的心。
普通人看着这个东西,只是觉得好玩而已,但有的人却在背后看到看了商机,开展群夸服务!
已经成为“顶级流量”的夸夸群,背后究竟有何隐藏商机?
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“夸人”生意,一周赚一万
三月初,经营情感咨询类虚拟商品的网店店主阿红,被微博网友晒出了一张“女友被男友拉入夸夸群接受大家眼花缭乱的赞美”的长图冲击了:
图中,不论女主角说什么,群友总会献出花式赞美,直到几分钟后服务结束,女主角被踢出群聊。这段图文并茂的逗趣故事迅速登上微博热搜,相关话题传播总量过亿。
从2017年开始,阿红就在网店上开了情感咨询的虚拟业务店铺。这类小众的网店店铺或闲鱼卖家的名声一直不太好,官方也会不定期检查相关店铺,客流量很难上去,生意一直不是很好。
通过这个夸夸群,阿红看到了商机,网上这些夸夸群,夸人服务收费从20元到1314元不等,夸赞的时间一般3~8分钟。
不同于微博上爆料的夸完就把你踢出群,有很多店主允许你被夸完后继续围观。
她当天就在自己的网店店铺里上架了“夸夸群”式的夸人服务。以一单20元就可以享受众人夸奖5分钟的商品服务,1周时间,就为她带来了500多个订单,实现一周一万的收入。
由于夸夸群带来的收益很火爆,阿红将情感咨询、陪聊相关的商品均已下架,各类“夸夸群”成了新宠。
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操作过程
阿红提到,夸夸群这个的东西操作很简单,就像客服一样正常的跟客户交流,想尽办法用比较阳光积极的语言对客户进行赞美。
1)依靠流量
做任何生意都是离不开流量,这个更是如此,原本这个东西本没有流量,以至于都没有人想过要开展,直到被曝光,瞬间成为“顶级流量”。
因为“夸夸群”这个词变成了自带流量词,所以最好是依托平台,平台可以是开展网店,或者闲鱼,如果是之前做情感项目引流积累的粉丝,那就有一定的操作优势。
2)了解用户需求
为什么要重点提起这个呢,阿红在运营“夸夸群”网店的时候,发现来购买服务的大多都不是本人。
很多都是情侣之间为对方购买撒狗粮的一种方式。比如男方购买了服务,然后拉女方进群,让客服在群里夸女方多好,或者说他们多般配之类的。
还有一些是专门买服务给父母,或者给朋友过生日,让客服夸赞他们,让他们开心。
所以要了解到来询问产品的客户是购买给什么人使用,然后以使用的人群的使用效果对客户进行转化成单。
3)客服扮演:
还有就是客服扮演,说是客服,其实就是水军。
想要做好放大,要么要求水军质量,要么要求水军数量。
水军质量靠文字功底,会360度无死角夸人那种;数量的话,就是一堆人就算文字功底不好,但夸多了,自然就受欢迎了。
当时夸人服务刚上线,她在网上找了几个大学生打字兼职,只建了几个“夸夸群”,几乎不停地接待客人。
4)优化改进:
提供多样化的服务,比如提供不同风格不同语种的夸人服务:
改进服务的建议:“可以针对宅男上架语音夸人的服务,肯定有很多回头客,毕竟文字看多了会腻。”由于阿红之前就做这一行,有一定基础,所以她想在红利还没消退的时候,上线夸夸群语音服务。
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关于“夸夸群”
关于这个“夸夸群”,操作是十分简单的,其实就是一个水军项目。
至于它为什么能火,谁也说不出个所以然来,只能说现在年轻人的想法很奇特。
有人把“夸夸群”服务作为一种新潮且有趣的礼物,但在网络上能用金钱购买的“夸奖”,不再是真切情感的表达,而是成了可以批量生产的流水线式产品。
阿红跟我分享出这个东西,本意并不是介绍这个东西有多赚。她说“夸夸群”的兴起只是一种大众娱乐化的产物,至于能红多久,不得而知。
只不过通过这个例子,想强调在如今的互联网时代,任何不起眼的东西都有可能通过曝光成为顶级流量,从而变成一个个能摸金的商机。我们要做的,就是去把握它!